Schnelle Reaktionszeiten
Wenn etwas klemmt, sind wir schnell zur Stelle — meist sofort per Fernwartung, ohne langes Warten in der Hotline-Schleife.
IT-Betreuung für den Mittelstand
Ihre IT-Infrastruktur in besten Händen.
Pohl IT Dienstleistungen betreut die komplette IT kleiner und mittelständischer Unternehmen — von der Projektplanung über die Umsetzung bis zum laufenden Support. Mit kurzen Reaktionszeiten, vorausschauender Wartung und einem festen Ansprechpartner.
Was uns ausmacht
Wir halten Ihre IT am Laufen — verlässlich, vorausschauend und persönlich. Darauf legen wir besonderen Wert:
Proaktive Wartung
Wir warten vorausschauend und überwachen Ihre Systeme, damit aus kleinen Störungen gar nicht erst Ausfälle werden.
Direkter Ansprechpartner
Kein anonymes Ticket-Karussell: Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.
Von der Planung bis zum laufenden Betrieb
Sie brauchen keine eigene IT-Abteilung — wir begleiten Ihre IT über den gesamten Lebenszyklus. Unsere Palette reicht von der Projektplanung und Umsetzung bis zur dauerhaften Betreuung und zum Support Ihrer Infrastruktur.
- Projektplanung & Beratung
- Umsetzung, Einrichtung & Integration
- Proaktive Wartung & Monitoring
- Support & schnelle Hilfe per Fernwartung
„Gute IT fällt nicht auf — sie funktioniert einfach. Genau darauf arbeiten wir hin.“
Managed Services
Als Ergänzung zur Betreuung stellen wir Ihnen Dienste aus unserer eigenen Cloud bereit — mehrere davon mit eigenem Zugang für Ihr Team.
IaaS
Virtuelle Server und Infrastruktur aus unserer Cloud — skalierbar und gewartet, ohne eigene Hardware.
PIT-Cloud
Ihre eigene Cloud auf Nextcloud-Basis für Dateien und Zusammenarbeit — DSGVO-konform, Server in Deutschland.
Monitoring
Rund-um-die-Uhr-Überwachung Ihrer Systeme mit Statusreports — auf Wunsch mit eigenem Einblick für Sie.
Ticketsystem mit Kundenzugriff
Ihr Support-Portal: Anfragen melden, Bearbeitungsstand verfolgen und die Vorgangshistorie einsehen — transparent.
Dokumentation mit Kundenzugriff
Ihre IT-Dokumentation zentral, aktuell und für Sie zugänglich — Wissen unabhängig von Einzelpersonen.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Kurzes Gespräch, ehrliche Einschätzung, kein Verkaufsdruck.
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