Leistungen
Von der Projektplanung über die Umsetzung bis zum laufenden Support: Wir kümmern uns um die gesamte IT-Infrastruktur kleiner und mittelständischer Unternehmen — mit kurzen Reaktionszeiten und vorausschauender Wartung.
Wir planen Ihre IT-Vorhaben und setzen sie um — von der Beratung und Konzeption über die Auswahl der passenden Lösung bis zur Installation und Integration in Ihre bestehende Umgebung.
Wir handeln, bevor etwas ausfällt: regelmäßige Wartung, Updates und vorbeugende Pflege halten Ihre Systeme stabil und verlängern die Lebensdauer Ihrer Geräte.
Wenn es klemmt, sind wir schnell zur Stelle — meist sofort per Fernwartung, ohne Vor-Ort-Termin. Sie haben dabei stets einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.
Als Ergänzung zur Betreuung stellen wir Ihnen Dienste aus unserer eigenen Cloud bereit — mehrere davon mit eigenem Zugang für Ihr Team.
Betreiben Sie Ihre Server und Infrastruktur in unserer Cloud: virtuelle Maschinen, flexibel an Ihren Bedarf angepasst, gewartet und hochverfügbar — ohne Investition in eigene Hardware.
Ihre eigene Cloud für Dateien, Kalender, Kontakte und Zusammenarbeit — auf Basis von Nextcloud, betrieben auf unseren Servern in Deutschland und damit DSGVO-konform.
Wir überwachen Server, Dienste und Netzwerk rund um die Uhr und werden bei Störungen automatisch alarmiert. Auf Wunsch mit eigenem Zugang, damit Sie den Zustand Ihrer IT jederzeit selbst einsehen können.
Ihr eigenes Support-Portal: Anfragen und Störungen melden, den Bearbeitungsstand verfolgen und die gesamte Vorgangshistorie einsehen — transparent und nachvollziehbar.
Die Dokumentation Ihrer IT — Systeme, Konfigurationen und Abläufe — zentral, aktuell und für Sie zugänglich. So liegt das Wissen nicht mehr nur in einzelnen Köpfen.
Wir schauen uns Ihre Umgebung an und empfehlen, was wirklich sinnvoll ist.
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